RGPD

Política de Privacidade

Esta política explica como tratamos os dados pessoais recolhidos através deste website, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e a Lei n.º 58/2019.

1. Responsável pelo tratamento

Brothers Solutions — Mediação Imobiliária, Lda., licença AMI 27783, com morada no Beco do Bárrio 5, Coimbra.

Contactos: geral@brothers-solutions.pt · 911 745 896

2. Dados que recolhemos

  • Dados de identificação e contacto (nome, email, telefone) que nos fornece nos formulários.
  • Dados de conta de utilizador (email, palavra-passe cifrada, imóveis favoritos).
  • Informação sobre o imóvel indicada em pedidos de avaliação ou de contacto.
  • Dados técnicos estritamente necessários ao funcionamento e segurança do website.

3. Finalidades e fundamentos de licitude

  • Responder a pedidos de informação, visitas e avaliações — diligências pré-contratuais.
  • Prestação dos serviços de mediação imobiliária — execução do contrato.
  • Gestão da conta de utilizador e dos favoritos — execução do contrato.
  • Comunicações de marketing, quando aplicável — consentimento, revogável a qualquer momento.
  • Cumprimento de obrigações legais, nomeadamente fiscais e de prevenção de branqueamento de capitais.

4. Conservação

Conservamos os dados apenas pelo período necessário às finalidades acima ou pelos prazos legais aplicáveis. Findos esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.

5. Partilha de dados

Os dados podem ser partilhados com o consultor responsável pelo processo, com prestadores de serviços que atuam como subcontratantes (alojamento do website, email, portais imobiliários) e com autoridades quando legalmente exigido. Não vendemos dados pessoais.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida, incluindo controlo de acessos e transmissão cifrada (HTTPS).

7. Os seus direitos

Pode solicitar o acesso, retificação, apagamento, limitação ou portabilidade dos seus dados, opor-se ao tratamento e retirar o consentimento a qualquer momento, através do email geral@brothers-solutions.pt. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à CNPD (www.cnpd.pt).

8. Cookies

A utilização de cookies está descrita na Política de Cookies.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página.